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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 18 de agosto de 2026

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1. Información de la tienda

Nombre comercial: Lazo Infinito
Correo electrónico: elitecompa.shop@gmail.com

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Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar una compra o utilizar cualquier servicio disponible en nuestra tienda.

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3. Productos

Nos esforzamos por mostrar y describir nuestros productos de la manera más precisa posible.

Las fotografías, colores, tamaños y características mostradas en el sitio pueden presentar pequeñas variaciones respecto al producto físico debido a factores como la configuración de la pantalla del dispositivo utilizado.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

4. Precios y pedidos

Todos los precios publicados en nuestra tienda corresponden a los productos disponibles en el momento de la compra, salvo error manifiesto.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos, promociones y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.

La recepción de una confirmación de pedido no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado de manera definitiva. El pedido estará sujeto a la confirmación del pago, disponibilidad del producto y demás condiciones aplicables.

En caso de detectar un error evidente en el precio o información de un producto, podremos cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.

5. Métodos de pago

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda.

Al realizar una compra, autorizas el procesamiento del pago correspondiente al importe total de tu pedido.

Los servicios de pago pueden ser proporcionados por terceros y pueden estar sujetos a sus propios términos y condiciones.

6. Procesamiento y envío

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles.

Por lo tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta su entrega es de aproximadamente 7 a 11 días hábiles.

Los tiempos indicados son estimaciones y pueden variar debido a retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas, días festivos, alta demanda, problemas logísticos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Para conocer más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

7. Cancelaciones, cambios y devoluciones

Las solicitudes de cancelación, cambio o devolución estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, así como a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Te recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y demás elementos, pertenece a nuestra tienda o a sus respectivos titulares.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente dicho contenido sin autorización previa y por escrito.

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10. Privacidad

La información personal que proporciones al utilizar nuestra tienda será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Te recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

11. Errores e información incorrecta

Ocasionalmente, nuestro sitio puede contener errores tipográficos, información incorrecta u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad o características.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario, incluso después de que se haya realizado un pedido.

Cuando corresponda, podremos cancelar un pedido afectado por un error evidente y reembolsar el importe pagado.

12. Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté disponible de manera continua o libre de errores técnicos.

No seremos responsables por retrasos, interrupciones o problemas ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallos de proveedores de servicios, empresas de transporte, problemas técnicos, fenómenos naturales o situaciones de fuerza mayor.

Nada de estos Términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

13. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso de nuestra tienda o con las compras realizadas a través de ella será atendida conforme a la legislación aplicable y respetando los derechos reconocidos a los consumidores.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos mediante:

Nombre de la tienda: Lazo Infinito]
Correo electrónico: elitecompa.shop@gmail.com

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